FAQ générale

Oui, ils sont entièrement faits d’ingrédients de source végétale, donc tout à fait végétaliens.

Le substitut de repas Sperri se compose de formes végétales généralement peu courantes de vitamine D3 (cholécalciférol) et d’oméga-3 (huile d’algues) afin de couvrir tous les besoins en nutriments essentiels.

Non, nos produits sont exempts de tous les allergènes courants, notamment les œufs, le lait, la moutarde, les arachides, les crustacés, le poisson, les graines de sésame, le soja, les sulfites, les noix et le blé.

Oui, ils sont totalement exempts de gluten et de tout ingrédient pouvant en contenir.

Oui, nos produits sont certifiés biologiques par Pro-Cert.

Oui, nos produits sont vérifiés par le Projet sans OGM afin d’attester qu’ils ne contiennent aucun organisme génétiquement modifié.

Nous associons les protéines de pois et de chanvre qui sont complètes toutes les deux, c’est-à-dire qu’elles contiennent les neuf acides aminés essentiels.

De plus, le profil nutritionnel des protéines de chanvre est grandement bénéfique pour la santé humaine. Quant aux protéines de pois, ses qualités organoleptiques assurent au substitut de repas Sperri un excellent équilibre entre la saveur et les bienfaits pour la santé.

Nous sucrons nos produits en combinant les sirops d’érable et de tapioca. De nombreux substituts de repas actuellement sur le marché sont à base de sucres hautement transformés ou d’édulcorants artificiels. Nous tenons absolument à composer nos produits uniquement d’ingrédients naturels.

Nos produits sont certifiés biologiques et répondent donc aux normes les plus strictes. Ils ne contiennent aucun glutamate monosodique, BHA, propylène glycol, ni OGM. Nous choisissons soigneusement nos arômes naturels en fonction de leur qualité et de leur saveur. De plus, ces ingrédients sont tous soumis à une procédure d’approbation qui les autorise à entrer dans la composition de produits biologiques.

Le DHA, abréviation d’acide docosahexaénoïque, est un acide gras oméga 3 essentiel que l’on trouve principalement dans les poissons gras et les algues. Les acides gras oméga 3 sont essentiels à diverses fonctions et bienfaits pour la santé dans l’alimentation humaine. Des recherches ont montré qu’une supplémentation en DHA peut améliorer la mémoire et le temps de réaction, préserver les fonctions cérébrales pendant les périodes de stress et protéger contre la perte de cellules cérébrales liée à l’âge. Chez Sperri, le DHA provient d’algues situées au large des côtes de la Nouvelle-Écosse, ce qui le rend 100 % végétalien et plus durable sur le plan environnemental que le DHA obtenu à partir de poissons. Il est intéressant de noter que les poissons obtiennent leurs oméga 3 en consommant des algues, donc en choisissant Sperri, vous pouvez être sûr de l’obtenir directement de la source végétale !

L’ADH est l’acronyme de l’acide docosahexanoïque, un acide gras oméga-3 essentiel que l’on trouve principalement dans les poissons gras et les algues. L’ADH contenu dans les produits Sperri provient d’algues poussant au large de la Nouvelle-Écosse. Il est entièrement végétalien et de source plus durable que l’ADH issu du poisson. Des études ont montré que la prise de compléments d’ADH peut améliorer la mémoire et le temps de réaction. De même, cet acide gras contribue à protéger les fonctions cognitives en période de stress et à contrer la perte de cellules cérébrales liée à l’âge.

Non, il n’y a aucune caféine dans nos produits.

La liste des ingrédients et le tableau des valeurs nutritives de nos produits se trouvent ici.

En tant qu'entreprise canadienne, nous essayons de nous approvisionner en ingrédients canadiens dans la mesure du possible. Notre poudre de protéines de chanvre, notre huile de chanvre, notre sirop d'érable et notre huile d'algues DHA sont tous des ingrédients cultivés au Canada. De plus, l'huile d'algues DHA de Sperri provient d'algues cultivées au large des côtes de la Nouvelle-Écosse. Nous aimons les produits locaux!

Notre protéine de pois Sperri est cultivée et récoltée aux États-Unis et au Canada et est l'une des protéines de pois de la plus haute qualité sur le marché. Cette protéine de pois est un isolat, et non un concentré, qui offre une teneur en protéines plus élevée avec des niveaux plus faibles d'allergènes ou d'irritants potentiels.

Sperri convient à toute personne âgée de plus de deux ans. Il convient également comme unique substitut de tous les repas chez les personnes de 12 ans et plus. Tout enfant de moins de 12 ans peut consommer les produits Sperri en guise de repas. Toutefois, dans leur cas, il n’est pas recommandé d’en remplacer tous les repas, car les besoins nutritionnels des jeunes diffèrent de ceux des adultes.

Bien sûr ! Nous avons effectué des tests sur Sperri en laboratoire pour déterminer sa teneur en FODMAP. Les résultats indiquent que la consommation de 150 ml de Sperri correspond aux exigences d'un régime pauvre en FODMAP. Si vous ou votre proche pouvez tolérer les fructanes, il est probable que vous puissiez consommer une bouteille entière ou même plusieurs bouteilles sans aucun problème. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, parlez-en à votre diététicien/médecin.

Oui, notre substitut de repas convient aux végétariens et aux végétaliens ainsi qu’aux personnes souffrant d’une allergie courante. Les ingrédients que nous employons sont entièrement végétaliens et ne contiennent aucun allergène courant.

Oui, notre substitut de repas convient aux personnes souffrant de maladie inflammatoire de l’intestin.

Sperri a été conçu pour les personnes souffrant de problèmes gastro-intestinaux, en particulier celles atteintes de maladies inflammatoires de l’intestin et du syndrome du côlon irritable. De nombreux membres de l’équipe Sperri ont travaillé avec des patients ayant des problèmes gastro-intestinaux. Ils veillent donc à ce que nous éliminions tout ingrédient susceptible de nuire aux personnes qui souffrent de troubles du tractus intestinal, comme les produits laitiers, le sirop de glucose à haute teneur en fructose de même que les matières riches en fibres.

Nos produits ne comportent pas de gluten ni d’ingrédients qui en contiennent. Les personnes cœliaques peuvent donc les consommer sans crainte.

Oui, nos produits sont sans danger pour les femmes enceintes, car ils ne contiennent pas de caféine. De plus, il s’agit d’une boisson équilibrée sur le plan nutritionnel. Lorsque vous êtes enceinte, il est toujours recommandé de discuter avec votre médecin afin de vous assurer que votre supplémentation en vitamines et en minéraux prénataux est adéquate.

Sperri est en effet une option appropriée pour les personnes atteintes d'un cancer ou suivant un traitement contre le cancer et nous avons un nombre important de patients atteints de cancer qui comptent sur Sperri. Sperri est certifié biologique et à base de plantes, ce qui en fait une excellente alternative aux substituts de repas actuels sur le marché qui peuvent ne pas répondre à vos besoins alimentaires. Sperri a également un goût doux, donc si vous avez une aversion pour les aliments sucrés, Sperri conviendra mieux à vos papilles gustatives. De plus, Sperri a une teneur en sucre nettement plus faible, utilisant environ la moitié de sucre que les principaux substituts de repas.

Sperri ne contient aucun produit ou sous-produit animal, ce qui le rend adapté aux personnes suivant un mode de vie casher végétalien/végétarien. Les produits Sperri ne sont actuellement pas certifiés casher, mais la grande majorité des ingrédients de Sperri sont certifiés casher. De plus, notre usine de fabrication est certifiée casher et nous sommes en train d'obtenir la certification casher, ce qui validera davantage notre engagement à fournir des produits casher.

Nous n'avons pas encore procédé à la vérification des fournisseurs pour la certification Halal, mais Sperri ne contient aucun produit ou sous-produit animal. De plus, notre usine de fabrication est certifiée Halal et nous étudions le processus d'obtention de cette certification.

Nous recommandons de secouer la bouteille avant de l’ouvrir. De plus, ce produit est meilleur consommé froid.

Sperri est une option appropriée pour l'alimentation par sonde, car il peut être utilisé comme seule source de nutrition, car il répond aux exigences nutritionnelles du Règlement sur les « régimes liquides formulés » du Canada. Des patients de tout le pays ont utilisé avec succès Sperri pour l'alimentation par sonde/l'alimentation par sonde à domicile afin de répondre à leurs besoins nutritionnels. Les patients/diététiciens qui ont utilisé Sperri pour l'alimentation par sonde ont dû diluer la formule avec de l'eau pour éviter l'obstruction. Si vous souhaitez utiliser Sperri pour vos alimentations par sonde, veuillez contacter votre diététicien/médecin.

Oui, pour les personnes de 12 ans et plus, car les produits Sperri sont conformes au Règlement sur les aliments et drogues en tant que substitut de tous les repas quotidiens.

Le Sperri peut être chauffé dans des pâtisseries, dans du café ou, si vous le préférez, chaud tout en conservant sa valeur nutritionnelle. Une fois fabriqué, le Sperri est chauffé et testé par la suite et conserve toujours sa valeur nutritionnelle.

Pour le moment, nous n’avons pas de collection de recettes testées avec Sperri. Cependant, nous travaillons activement à en compiler une. Plusieurs de nos clients ajoutent Sperri à leur café, leur gruau, leurs smoothies, leurs produits de boulangerie, etc. Pour plus d’idées, nous vous invitons à explorer notre page Instagram @Sperri.ca, où vous pourrez trouver et essayer les recettes que nous avons partagées.

Pour commander nos produits en ligne, il vous suffit de cliquer ici.

Sélectionnez la saveur et la quantité désirées, puis suivez les instructions pour passer à la caisse.

Entrez une description…

Lors de votre commande en ligne de produits Sperri, vous devrez indiquer votre nom, votre numéro de carte de crédit ainsi qu’une adresse de livraison et de facturation.

Vous pouvez payer vos commandes de produits Sperri en ligne à l’aide d’une carte de crédit.

Vous devriez recevoir un courriel de confirmation dans les 10 minutes suivant votre commande.

Si vous ne recevez pas de courriel au bout de ce délai, veuillez réessayer ou nous contacter à service@sperri.ca.

Seuls les professionnels de la santé peuvent demander des échantillons de produits Sperri. Parlez à votre médecin ou à votre professionnel de la santé pour demander un échantillon de Sperri.

Oui, cela est possible. Si vous souhaitez tenir les produits Sperri dans votre magasin, écrivez-nous à sales@sperri.ca; nous serons ravis d’entamer le processus d’ouverture de compte.

Si vous devez apporter des modifications à une commande déjà passée, veuillez nous contacter à service@sperri.ca dans l'heure suivant la passation de la commande.

Nous recommandons de réfrigérer tout produit Sperri une fois ouvert et de le consommer dans les 24 heures.

Afin d’assurer leur qualité optimale, on doit conserver les produits Sperri à température ambiante (entre 15 °C et 30 °C) ou au réfrigérateur (entre 0 °C et 4 °C).

Oui, l’emballage Tetra Pak est entièrement recyclable.

Nous pouvons livrer des commandes de Sperri partout au Canada.

Nous expédierons votre commande dans les deux jours ouvrables suivant la date d’achat.

Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison est généralement de deux à cinq jours ouvrables, selon votre lieu de résidence au Canada. Ceci ne concerne pas les précommandes.

Les frais de livraison se calculent automatiquement à l’étape de « saisie de l’adresse » lors du passage à la caisse.

Frais de livraison d’une caisse de 12 = 10 $

Frais de livraison de deux caisses de 12 = 15 $

La livraison est gratuite pour trois caisses de 12 et plus.

Oui, cela est possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation comprenant les renseignements relatifs à la livraison et un numéro de suivi.

Nous sommes désolés que cela soit arrivé! Nous vous aiderons à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Contactez-nous par courriel à service@sperri.ca ou par téléphone à 1-800-667-5767.

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables, écrivez-nous à service@sperri.ca ou téléphonez-nous à 1-800-667-5767.

Si vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Les produits périssables tels que les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés. Veuillez noter que nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Envoyez-nous un courriel à service@sperri.ca et nous serons heureux de discuter et de résoudre tout problème.